Блог поддержки православного интернет магазина Русскiй Паломникъ

Христианские притчи на сайте о смысле жизни человека

Tue, 14 Sep 2010 16:59:30 GMT

В интернете появился очень хороший постоянно обновляющийся сайт с прекрасной подборкой христианских притч. Новые притчи появляются каждую неделю, есть притчи, которые не разу до этого не появлялись в интернете. Есть подписка на новые притчи - в общем есть чем поживиться блогеру:

Одна из притч с сайта:

Один человек пришел к старцу и сказал:
- Отче, родители мои все плачутся да бормочут, жить спокойно не дают. Видно, от старости у них ум за разум зашел. Не могу я больше этого выносить! Не отправить ли их в богоугодное заведение?

- Понимаю, трудно тебе, - покачал головой старец, — но подумай, когда ты был в люльке, ведь тоже небось день и ночь хныкал, да и большим умом не отличался. А отец с матерью брали тебя на руки и ласкали нежно, с любовью. Они скорее с жизнью бы расстались, нежели с тобой. И чем же ты теперь хочешь им отплатить?

http://www.smisl-zhizni.ru/pritchi/57-nasha-zhizn/192-semeqnaya

Проблема с акаунтами, использующих rambler-ящики

Mon, 16 Mar 2009 06:04:18 GMT

К сожалению, в последнее время до нас перестали доходить письма от почтовых ящиков открытых в системе rambler - т.е нельзя не подтвердить заказ ни написать нам письмо с этих ящиков. Это произошло из-за того, что система rambler стала считать наш сайт как спам рассыльщик. В ближайшее время мы постараемся решить эту проблему.

Тем клиентам, у кого ящик находится на сервере rambler, мы просим писать либо с других ящиков, если есть такая возможность, либо звонить нам телефон (495)7711175.

Заказы сделанные с акаунтов, использующих rambler-ящики, мы на данный момент высылаем без подтверждения.

Просим прощения за сожившиеся неудобства.

С уважением и братской любовью, Русский Паломник, rp(собачка)idrp.ru

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Mon, 02 Mar 2009 08:49:23 GMT

Мир Вам!

Эта статья посвящена одной из самых распространенных систем оплаты заказов по России - наложенный платеж (оплата заказа на почте во время его получения). В ней хотелось бы описать преимущества и недостатки этой системы и рассказать некоторые тонкости с ней связанные:

Преимущества наложенного платежа:

Заказ оплачивается в момент получения посылки. Т.е Вам не надо предварительно куда-то ходить (например, в Сбербанк) и оплачивать свой заказ, что существенно экономит время и упрощает получение заказа.

Скорость обработки заказа менеджером магазина быстрее, чем для пред оплаченных заказов. Так как заказ не откладывается предварительно и не ждет оплаты клиента. Обычно, если заказ был сделан не на кануне выходных и праздников, то он собирается, упаковывается и оформляется для отправки уже на следующий день, а отправляется на почте через день.

У заказчика есть некоторое время для оплаты заказа. Т.е. от Вас не требуется на момент оформления заказа иметь необходимую сумму для оплаты, деньги Вам понадобятся, когда Вам надо будет забирать заказ на почте. Но здесь хотим также и предостеречь - заказ хранится на почте ровно один месяц, после чего отправляется назад, да и почта часто желает взять пени за хранение заказа.

Недостатки наложенного платежа:

Недостаток один - это относительно высокая стоимость накладных расходов, по сравнению с предоплаченными заказами. Стоимость отправки в этом случае считается так - почтовый тариф + страховой сбор. А страховой сбор равен 4% от стоимости наложенного платежа за посылку. К тому же, когда Вы будете получать посылку на почте, с Вас еще возьмут 5.7% на почте за почтовый перевод заплаченных за заказ денег нам. Например, по предоплате через квитанцию Сбербанка - Вам необходимо будет оплатить лишь 3% за банковский перевод, вместо 9.7% наложенного платежа. Для заказа стоимостью 500 руб. разница общей стоимости расходов между наложенным платежом и квитанцией банка относительно небольшая - около 35 руб. А вот для заказа в 5000 руб., это разница уже будет существенней и составит около 350 руб.

В общем, учитывая вышесказанное, мы можем порекомендовать следующее:

Для заказов до 1500-2000 руб. использовать для оплаты заказов - наложенный платеж.
Для крупных заказов выбирать системы предоплаты, относительно недорогие из которых - квитанция Сбербанка, денежные переводы Contact, Webmoney, Yandex-деньги. Но имейте ввиду, что за сэкономленные средства, Вам придется потратить и дополнительное время для оплаты заказа и он придет к Вам не так быстро, как заказ, оформленный наложенным платежом.

Если есть вопросы, пишите на наш email: rp(собачка)idrp.ru, постараемся Вам ответить

C уважением и братской любовью, Русский Паломник.
_________________________________________________
Ознакомьтесь с расписанием православных выставок в Москве на 2009 год

системы оплаты Webmoney и Яндекс-деньги

Sat, 28 Feb 2009 17:16:20 GMT

Мир Вам!

Эта статья в первую очередь предназначена для тех, кто привык пользоваться системами оплаты интернет деньгами. На данный момент у нас официально принята одна система интернет оплаты - Webmoney.

И наши кошельки для получения переводов следующие:

WMR (рублевый): R260317385608
WMZ (долларовый): Z318299585202
WME (евро): E308940139564

Но также мы принимаем платежи и через систему Яндекс-денег, которую мы, надеемся скоро введем в интерфейс интернет магазина.

На данный момент, если Вам необходимо оплатить заказ через систему яндекс-денег, укажите в комментариях к заказу, что Вы хотите оплатить данным образом. После подтверждения Вашего заказа, мы собираем Вам заказ и менеджер укажет Вам в письме точную сумму для оплаты с учетом почтовых расходов. Деньги надо будет перевести на наш счет в этой системе: 4100185908813. При оплате в комментариях пометьте номер оплаченного заказа.

Пишите, если у Вас появятся вопросы на наш email: rp(собачка)idrp.ru. Постараемся ответить

С уважением и братской любовью, Русскiй Паломникъ
________________________________________________________
Последние поступления православных фильмов на Русском Паломнике

Как заказывать диски дешевле? Статистика.

Mon, 23 Feb 2009 17:00:11 GMT

Мир Вам!

Сегодня хотелось бы поделиться среднестатистическими данными по пересылке дисков наложенным платежом по России, мы надеемся, что они будут многим интересны.

Знаете ли Вы, что если заказ состоит только из дисков (DVD, MP3, CD):

То, за пересылку 1 диска почта возьмет за свои услуги примерно столько же сколько и стоит сам диск, т.е. не менее 100%

За пересылку 5 дисков почта возьмет около 20% от стоимости заказа.

За пересылку 10 дисков почта возьмет около 15% от стоимости заказа.

За пересылку 20 дисков почта возьмет около 10% от стоимости заказа.

Все эти данные конечно примерны, они среднестатистически, могут немного отличаться в зависимости от удаленности получателя от Москвы и стоимости дисков. Но, тем не менее характер расходов может быть понятен.

С уважением и братской любовью, православный интернет магазин - Русский Паломник

Рекомендации при оформлении МЕЖДУНАРОДНЫХ ЗАКАЗОВ

Sat, 21 Feb 2009 14:20:33 GMT

Мир Вам!

Очень часто наше издательство и интернет магазин Русскiй Паломникъ получает письма следующего содержания:

Я сделал(а) заказ в Вашем магазине, а его доставка стоит в два раза дороже. Как же так???

Что-бы понять почему так происходит, и как заказывать книги и диски с наименьшими дополнительными затратами - и была написана эта статья. Мы надеемся, что нижеследующая информация будет в любом случае Вам полезна, так как может быть применима не только, если будете делать заказы в нашем интернет магазине, но и в любом интернет магазине вообще, если он отправляет заказы покупателям почтой России.

ИМЕЙТЕ ВВИДУ (рекомендации)

ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ В СТРАНУ, НАХОДЯЩУЮСЯ ПО СОСЕДСТВУ С РОССИЕЙ, ИЛИ ЗА 10000 КМ - ВСЕ СТОИТ ОДИНАКОВО.

Российской почте все равно куда отправлять - в какую страну и на какой континент, ее тарифы построены так, что они никак не зависят от страны получателя (исключение составляют 2 страны: Беларусь и Эстония, в эти страны отправить значительно дешевле) . Удивительно, но факт - в Австралию или на Украину, стоимость отправления одинаковы.

ЧТО ЕСЛИ ЗАКАЗ БУДЕТ СОСТОЯТЬ ИЗ КНИГ И ДИСКОВ, ТО ОН БУДЕТ ПО ЛЮБОМУ РАЗБИТ МИНИМУМ НА ДВЕ ПОСЫЛКИ.

Книги и диски по правилам почты нельзя отправлять в одной посылке. Книги отсылаются типом отправления - бандероль (максимальный вес бандероли - 5кг), а диски типом отправления - мелкий пакет (максимальный вес мелкого пакета - 2кг). Мы набавляем к почтовому тарифу 40 руб - это себестоимость расходов на упаковку заказа. Поэтому если Вы привыкли делать относительно небольшие заказы (около 3-7 позиций), то мы рекомендуем поочередно заказывать то книги, то диски (в понятие диска входит - CD, DVD, MP3 и т.д)

ЕСЛИ ВАШ ЗАКАЗ СОСТОИТ ИЗ ОДНОГО ДИСКА ИЛИ КНИГИ, ТО ЕГО ОТПРАВКА МОЖЕТ СТОИТЬ ОТ 100% ДО 300% ОТ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА.

Наилучшее сотношение стоимости заказа к стоимости дополнительных расходов можно добиться, если делать заказы на книги от 3 кг до 4.6кг ( либо от 6кг до 9.2 кг и так далее). В этом случае Ваши расходы составят около 35-60% от стоимости заказа. Почему 4.6 кг, а не 5 кг? Потому, что упаковка такого заказа весит от 200 до 400гр. И если Вы сделаете заказ весом в 4.8 кг, то скорее всего он будет разбит на две бандероли, что существенно увеличит стоимость отправления заказа.

ЧТО ОДИН ДИСК ВАМ ОТПРАВИТЬ, ЧТО ПЯТНАДЦАТЬ - НЕ БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА.

Например, заказ из одного диска в среднем стоит отправить 140 руб (т.е дополнительные затраты составят около 100%), заказ из 15 дисков отправить стоит в среднем 380 руб (т.е дополнительные расходы составят около 15-25%). Вообще диски весьма выгодно отправлять, если сравнивать с отправкой книг.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Описание правил и стоимость международных отправлений
Автоматический тарификатор почты России. Через него Вы можете примерно рассчитать стоимость отправления своего заказа. Для этого в окошке автотарификатора, выбирайте тип отправления - заказная бандероль для книг, или мелкий пакет для дисков; страну - страна получателя (если не Белоруссия или Эстония, то как и писалось выше, все равно что укажите); способ пересылки - назем; вес - здесь указываете вес заказа + 400 гр. (дополнительный вес упаковки); ценность - ставите 0. Нажимаете рассчитать Добавляете к этой сумме + 80 руб. (40 руб. из них берет издательство Русский Паломник за себестоимость упаковочных материалов, и 40 руб. берут операторы почты за использование своих материалов при оформлении заказа). Получается у Вас та стоимость отправления, которую мы Вам рассчитываем при оформлении заказа.

Пишите, если у Вас появятся вопросы или пожелания на наш email: rp(собачка)idrp.ru. Постараемся на них ответить.

С уважением и братской любовью, православный интернет магазин Русскiй Паломникъ.

Упаковка заказов в православном интернет магазине Русскiй Паломникъ.

Mon, 16 Feb 2009 16:09:44 GMT

Мир Вам!

Эта статья предназначена в основном для людей, которые еще не разу ничего не заказывали в интернет магазине Русскiй Паломникъ. Она дает представление о том как происходит упаковка заказов и что это дает для покупателя:

Для упаковки книг и дисков мы используем следующие современные материалы, которые добротно показали себя на практике и позволяют заказу доходить до заказчика в полной сохранности: плотная картонная коробка, стрейч-пленка, воздушно-пузырьковая пленка и фирменный скотч.

Картонная коробка. Для упаковок посылок используется крепкая картонная коробка, сделанная из трех-слойного гофрокартона. Если в заказе присутствуют и диски и книги, то диски мы дополнительно укрепляем в этот же гофорокартон, создавая из него как бы мини коробочки.

Стрейч-пленка (от англ. stretch — растягиваться) это современный упаковочный материал, обладающий способностью растягиваться, сохраняя упругость. Каждый заказ оборачивается в пленку, которая защищает его от влаги и не дает книгам, дискам и другим заказанным товарам царапаться друг об друга во время транспортировки.

Воздушно-пузырьковая пленка представляет собой современную универсальную упаковку с расположенными на ней воздушными пузырьками, которая обладает уникальными свойствами: повышенная прочность и высокие амортизирующие свойства. Каждый заказ оборачивается в эту пленку несколько раз, что дает возможность содержимому посылки выдерживать даже очень сильные удары и давление.

Фирменный скотч. Почтовые документы. В соответствии с правилами Почты, каждая посылка обматывается фирменным скотчем и сопровождается необходимыми почтовыми бланками и документами. В итоге, получается вот такая коробочка:

С покупателя мы берем себестоимость расходов на упаковочные материалы, которые составляют от 20 до 40 руб. в зависимости от размера посылки. Упаковка увеличивает вес заказа от 200 до 500 гр. в зависимости от объема заказа. Иногда, при заказе нескольких дисков мы используем только упаковку картоном, многократно обматывая им диски. Такая упаковка, благодаря особой жесткости, тоже прекрасно показала себя на практике.

Если же все таки книги и диски пострадали? Что делать? Тогда просим нам сообщить на email: sales(собачка)idrp.ru номер заказа с перечислением пострадавших позиций и мы вышлем Вам их бесплатно.

С уважением и братской любовью, православный интернет магазин Русскiй Паломникъ.

Система денежных переводов LiqPay. Оплата кредитными картами.

Fri, 13 Feb 2009 17:23:38 GMT

Мир Вам!

Сегодня, хотелось бы рассказать о системе оплаты LiqPay, системе для оплаты кредитными картами Visa и Mastercard, которую мы собираемся в ближайшее использовать для принятия оплат в православном интернет магазине Русскiй Паломникъ. Мы надеемся, что эта система значительно упростит процесс оплаты международных заказов и сократит их стоимость для покупателей. Но эта система приемлема не только для международных заказчиков, но и для всех вообще. Поэтому рекомендуем прочесть эту статью всем нашим клиентам, надеемся она Вам пригодится.

Итак, теперь постараемся по порядку:

ЧТО ЗА СИСТЕМА ОПЛАТЫ LIQPAY И КАК ОНА РАБОТАЕТ?

Систему эту создал Приват Банк. Это один из крупнейших банков Украины. У них большая сеть и в России, где они представлены Моском Приват Банком. Эта система позволяет оплачивать заказы и делать переводы используя кредитные карты Visa или Mastercard и мобильный телефон. Сайт системы: https://liqpay.com/. Работает она следующим образом: cначало Вы переводите деньги на свой телефон (не на телефонный счет, а на счет-liqpay как бы привязанный к телефону) с кредитной карты, а потом со своего телефона на наш телефон.

ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ LIQPAY ПЕРЕД ДРУГИМИ СИСТЕМАМИ:

* Вы можете оплатить свой заказ не выходя из дома. Т.е большая экономия во времени. Например, для оплаты через Western Union или Contact Вам придется найти их отделение в Вашем городе и заполнить специальные отправочные бланки, а, возможно и отстоять в очереди (во всяком случае, мы с этим часто встречаемся, получая Ваши переводы в Москве)

* Вы не платите за заказ никакой комиссии. Ее платим мы. И она так мала (0,5%) , что мы не будем увеличивать на нее стоимость заказа. Например, для сравнения, для системы переводов Western Union эта комиссия может составить около 10-20%, для системы Contасt - это 3%.

* Перевод осуществляется мгновенно. Сразу после оплаты мы получаем от Вас сообщение-SMS на наш мобильный телефон, что заказ оплачен.

КАК ОПЛАТИТЬ С ПОМОЩЬЮ ЭТОЙ СИСТЕМЫ СВОЙ ЗАКАЗ?

Сначала Вы заходите на сайт системы https://liqpay.com/. Вводите свой телефон для входа в систему в международном формате (международный формат выглядит, например, вот так : +792677777777 или, например, вот так: +380111111111), Вам приходит sms на указанный Вами телефон с кодом-паролем для входа на сайт. Вводите этот код и оказываетесь внутри акаунта. Теперь нажимайте ссылку пополнить телефон с карты. вводите реквизиты своей кредитной карты и необходимую сумму для перевода на свой liqpay-телефон-счет. После перевода - Ваш счет-телефон-liqpay пополняется. Далее Вы нажимаете - перевести с телефона на телефон и вводите наш телефон: +79262302149 в открывшейся форме перевода. В комментариях указывете номер заказа. Сразу после перевода денег на наш телефон мы получаем sms-уведомление о переводе денег. После оплаты, на всякий случай, сообщите нам об оплате на наш еmail: sales(собачка)idrp.ru

Система очень проста для использования. Чтобы ее освоить, Вам понадобится совсем немного времени. Вот здесь ответы на распространенные вопросы: https://liqpay.com/index.cgi?do=static&name=help, а также есть online потдержка, в виде чата, где быстро и качественно отвечают на Ваши вопросы специалисты службы LiqPay.
Кстати, у них сейчас рекламная акция. Вы можете получить на свой телефон-счет 5 центов и отправить 1 цент нам на наш телефон, тем самым проверив роботоспособность этой системы.

Если у Вас на данный момент есть неоплаченные заказы, при выбранных системах предоплаты: Квитанция Сбербанка, переводы WesternUnion, Contact или Webmoney, то Вы оплатить свой заказ. После перевода денег сообщите нам об оплате на наш еmail: sales(собачка)idrp.ru

В общем, мы эту систему рекомендуем. Если есть вопросы, обязательно пишите к нам на email: rp(собачка)idrp.ru. Постараемся ответить.

С уважением и братской любовью, православный интернет магазин Русский Паломник